Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним вам через 5 минут!
г. Екатеринбург, Декабристов 16/18Б
+7 (343) 278-70-73
+7 (919) 388-50-53
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА САЙТЕ
Редакция от 17 сентября 2026 года. Версия: 2026-09-17.
1. Оператор и контакты
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ЦВК ЭСТЕТИК КЛИНИК», ИНН 6685197050, ОГРН 1226600006984. Адрес: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Декабристов, дом 16-18, помещение 2.
Сайт: https://эстетикклиник.рф. По вопросам обработки данных, исправления, удаления и отзыва согласий: service.es@bk.ru. Телефон: +7 (343) 278-70-73.
Политика относится к посетителям сайта, заявителям и подписчикам. Обработка медицинской документации при оказании медицинской помощи регулируется отдельно и не является целью форм обратной связи сайта.
2. Цели, состав данных и основания
Обратная связь: обработка запроса, обратный звонок и организация записи. Данные: телефон, добровольно указанные имя и email, организационный комментарий, адрес страницы обращения, сведения о согласии и технические сведения об отправке. Основание — отдельное согласие на обработку обращения; при заключении или исполнении договора применяются также предусмотренные законом договорные основания.
Рассылки: информирование об акциях, предложениях и услугах клиники по email. Данные: email, сведения о согласиях, подтверждении адреса и отказе от рассылки. Основание — отдельное согласие на обработку данных для рассылки и отдельное согласие на получение рекламы. Само по себе обращение в клинику или заполнение email не означает подписку.
Работоспособность и безопасность сайта: технические сведения о запросах, IP-адрес, тип браузера, технические cookies и сведения о выбранных настройках. Обработка ограничивается обеспечением работы сайта, защитой от злоупотреблений и исполнением обязанностей оператора при соблюдении прав посетителей.
Необязательная аналитика и оценка источников обращений выполняются только после отдельного выбора посетителя в настройках cookies. Состав может включать cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве, открытых страницах и действиях на сайте. Настройки доступны по ссылке «Настройки cookies» внизу страницы.
3. Какие сведения не следует отправлять
Не указывайте в формах диагнозы, симптомы, результаты обследований, сведения о лечении, паспортные данные, данные банковских карт и сведения о других людях. Формы сайта не предназначены для медицинской консультации, передачи медицинских документов или экстренных обращений. Для обсуждения здоровья запишитесь на приём.
4. Согласия и добровольность
Согласие на обработку обращения оформляется отдельной неотмеченной галочкой. Его текст доступен по ссылке рядом с формой. Ознакомление с политикой не заменяет согласие.
Email, имя и комментарий необязательны для обратного звонка. Отказ от рекламных согласий не препятствует отправке обращения или получению услуг. Согласия на рассылку не отмечены заранее. До начала рекламной рассылки клиника проверяет наличие обоих рекламных согласий и принадлежность email адресату.
5. Способы обработки и получатели
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и при необходимости без них. Публичное распространение данных заявителей не предусмотрено.
Сайт и формы работают на платформе АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1. Платформа обрабатывает данные по поручению оператора. В российском профиле первичный сбор и хранение на стороне Tilda осуществляются с использованием российских баз данных её инфраструктурных партнёров АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако».
Для обработки заявок используются Tilda CRM, служебная почта esteticclinik96@gmail.com (сервис Gmail компании Google) и подключённый Telegram-бот (сервис Telegram Messenger Inc.). Эти сервисы получают копии сведений заявки. Доступ должен предоставляться только сотрудникам, которым он необходим для обработки обращения.
Gmail и Telegram являются сторонними сервисами; их использование может сопровождаться обработкой за пределами РФ. Российская локализация Tilda не означает российское хранение всех последующих копий. Оператор обязан отдельно соблюдать требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ к трансграничной передаче, включая предварительное уведомление и ограничения уполномоченного органа. Согласие заявителя не заменяет эти обязанности.
Подключённый сервис email-рассылки должен быть указан в документах до начала передачи ему адресов. Передача базы новому поставщику требует проверки основания, условий обработки и соблюдения требований к локализации и трансграничной передаче.
Ссылки на онлайн-запись и мессенджеры ведут на сторонние сайты; до ввода данных ознакомьтесь с условиями соответствующего сервиса.
6. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные обращения обрабатываются до завершения обратной связи и организации записи, но не дольше 90 дней после обращения, если не возникло иное самостоятельное законное основание, например заключённый договор. Технический журнал заявок Tilda настроен на хранение до 90 дней; этот срок автоматически не распространяется на CRM, почту и Telegram. Рабочие копии подлежат удалению отдельно после достижения цели.
Данные для рассылки обрабатываются в течение одного года с момента согласия либо до его более раннего отзыва. Продление требует нового волеизъявления. При отказе от рекламы её отправка должна быть прекращена немедленно.
После достижения цели или отзыва согласия данные подлежат уничтожению в предусмотренный законом срок, как правило не позднее 30 дней, если отсутствует иное законное основание обработки. Для подтверждения законности обработки могут отдельно сохраняться минимальные доказательства согласия и его отзыва — при наличии самостоятельного правового основания и только в необходимом объёме и на необходимый срок. Они не используются для рекламы.
Удаление производится во всех рабочих системах и копиях, находящихся под контролем оператора; при необходимости направляются требования привлечённым обработчикам. В резервных копиях данные исключаются из дальнейшего использования и удаляются по применимому циклу хранения.
7. Cookies и аналитика
Технические cookies нужны для функционирования сайта и защиты от атак. Сведения о выборе cookies хранятся в браузере до 180 дней или до очистки пользователем. Необязательные категории изначально выключены. Отказ не препятствует отправке формы.
Яндекс.Метрика используется для статистики посещений после разрешения аналитики. Запись ввода полей и Вебвизор в подключаемом коде отключены. Автоматическая загрузка Roistat приостановлена; перед повторным подключением требуется проверка обработки данных и обновление настроек согласия.
Разрешение можно отозвать через «Настройки cookies». Для прекращения работы уже загруженных счётчиков страница перезагружается; для удаления сторонних cookies, недоступных сайту, используйте настройки браузера. Выбор cookies не является согласием на рекламные email.
8. Права посетителя и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать любое согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Направьте обращение на service.es@bk.ru либо по почтовому адресу оператора. Укажите контакт, к которому относится обращение; не прикладывайте паспорт или медицинские документы без обоснованного запроса.
Для отказа от рекламы используйте ссылку отписки в письме или напишите «Отписка» на service.es@bk.ru с адреса, на который приходит рассылка. Отзыв рекламного согласия не отменяет обработку текущего обращения на самостоятельном основании.
Оператор отвечает на запрос о предоставлении сведений в течение 10 рабочих дней; продление до пяти рабочих дней допускается в предусмотренных законом случаях с мотивированным уведомлением. Иные сроки прекращения и удаления применяются согласно Закону № 152-ФЗ.
9. Защита данных
Оператор обязан ограничивать доступ по служебной необходимости, защищать учётные записи, учитывать действия с данными, обеспечивать конфиденциальность, актуальность и своевременное удаление, обучать сотрудников и реагировать на инциденты. Публикация политики не заменяет фактическое выполнение этих мер.
Актуальная политика: https://эстетикклиник.рф/politicalconfidential. Изменение политики само по себе не расширяет ранее предоставленные согласия.
Редакция от 17 сентября 2026 года. Версия: 2026-09-17.
1. Оператор и контакты
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ЦВК ЭСТЕТИК КЛИНИК», ИНН 6685197050, ОГРН 1226600006984. Адрес: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Декабристов, дом 16-18, помещение 2.
Сайт: https://эстетикклиник.рф. По вопросам обработки данных, исправления, удаления и отзыва согласий: service.es@bk.ru. Телефон: +7 (343) 278-70-73.
Политика относится к посетителям сайта, заявителям и подписчикам. Обработка медицинской документации при оказании медицинской помощи регулируется отдельно и не является целью форм обратной связи сайта.
2. Цели, состав данных и основания
Обратная связь: обработка запроса, обратный звонок и организация записи. Данные: телефон, добровольно указанные имя и email, организационный комментарий, адрес страницы обращения, сведения о согласии и технические сведения об отправке. Основание — отдельное согласие на обработку обращения; при заключении или исполнении договора применяются также предусмотренные законом договорные основания.
Рассылки: информирование об акциях, предложениях и услугах клиники по email. Данные: email, сведения о согласиях, подтверждении адреса и отказе от рассылки. Основание — отдельное согласие на обработку данных для рассылки и отдельное согласие на получение рекламы. Само по себе обращение в клинику или заполнение email не означает подписку.
Работоспособность и безопасность сайта: технические сведения о запросах, IP-адрес, тип браузера, технические cookies и сведения о выбранных настройках. Обработка ограничивается обеспечением работы сайта, защитой от злоупотреблений и исполнением обязанностей оператора при соблюдении прав посетителей.
Необязательная аналитика и оценка источников обращений выполняются только после отдельного выбора посетителя в настройках cookies. Состав может включать cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве, открытых страницах и действиях на сайте. Настройки доступны по ссылке «Настройки cookies» внизу страницы.
3. Какие сведения не следует отправлять
Не указывайте в формах диагнозы, симптомы, результаты обследований, сведения о лечении, паспортные данные, данные банковских карт и сведения о других людях. Формы сайта не предназначены для медицинской консультации, передачи медицинских документов или экстренных обращений. Для обсуждения здоровья запишитесь на приём.
4. Согласия и добровольность
Согласие на обработку обращения оформляется отдельной неотмеченной галочкой. Его текст доступен по ссылке рядом с формой. Ознакомление с политикой не заменяет согласие.
Email, имя и комментарий необязательны для обратного звонка. Отказ от рекламных согласий не препятствует отправке обращения или получению услуг. Согласия на рассылку не отмечены заранее. До начала рекламной рассылки клиника проверяет наличие обоих рекламных согласий и принадлежность email адресату.
5. Способы обработки и получатели
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и при необходимости без них. Публичное распространение данных заявителей не предусмотрено.
Сайт и формы работают на платформе АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1. Платформа обрабатывает данные по поручению оператора. В российском профиле первичный сбор и хранение на стороне Tilda осуществляются с использованием российских баз данных её инфраструктурных партнёров АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако».
Для обработки заявок используются Tilda CRM, служебная почта esteticclinik96@gmail.com (сервис Gmail компании Google) и подключённый Telegram-бот (сервис Telegram Messenger Inc.). Эти сервисы получают копии сведений заявки. Доступ должен предоставляться только сотрудникам, которым он необходим для обработки обращения.
Gmail и Telegram являются сторонними сервисами; их использование может сопровождаться обработкой за пределами РФ. Российская локализация Tilda не означает российское хранение всех последующих копий. Оператор обязан отдельно соблюдать требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ к трансграничной передаче, включая предварительное уведомление и ограничения уполномоченного органа. Согласие заявителя не заменяет эти обязанности.
Подключённый сервис email-рассылки должен быть указан в документах до начала передачи ему адресов. Передача базы новому поставщику требует проверки основания, условий обработки и соблюдения требований к локализации и трансграничной передаче.
Ссылки на онлайн-запись и мессенджеры ведут на сторонние сайты; до ввода данных ознакомьтесь с условиями соответствующего сервиса.
6. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные обращения обрабатываются до завершения обратной связи и организации записи, но не дольше 90 дней после обращения, если не возникло иное самостоятельное законное основание, например заключённый договор. Технический журнал заявок Tilda настроен на хранение до 90 дней; этот срок автоматически не распространяется на CRM, почту и Telegram. Рабочие копии подлежат удалению отдельно после достижения цели.
Данные для рассылки обрабатываются в течение одного года с момента согласия либо до его более раннего отзыва. Продление требует нового волеизъявления. При отказе от рекламы её отправка должна быть прекращена немедленно.
После достижения цели или отзыва согласия данные подлежат уничтожению в предусмотренный законом срок, как правило не позднее 30 дней, если отсутствует иное законное основание обработки. Для подтверждения законности обработки могут отдельно сохраняться минимальные доказательства согласия и его отзыва — при наличии самостоятельного правового основания и только в необходимом объёме и на необходимый срок. Они не используются для рекламы.
Удаление производится во всех рабочих системах и копиях, находящихся под контролем оператора; при необходимости направляются требования привлечённым обработчикам. В резервных копиях данные исключаются из дальнейшего использования и удаляются по применимому циклу хранения.
7. Cookies и аналитика
Технические cookies нужны для функционирования сайта и защиты от атак. Сведения о выборе cookies хранятся в браузере до 180 дней или до очистки пользователем. Необязательные категории изначально выключены. Отказ не препятствует отправке формы.
Яндекс.Метрика используется для статистики посещений после разрешения аналитики. Запись ввода полей и Вебвизор в подключаемом коде отключены. Автоматическая загрузка Roistat приостановлена; перед повторным подключением требуется проверка обработки данных и обновление настроек согласия.
Разрешение можно отозвать через «Настройки cookies». Для прекращения работы уже загруженных счётчиков страница перезагружается; для удаления сторонних cookies, недоступных сайту, используйте настройки браузера. Выбор cookies не является согласием на рекламные email.
8. Права посетителя и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать любое согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Направьте обращение на service.es@bk.ru либо по почтовому адресу оператора. Укажите контакт, к которому относится обращение; не прикладывайте паспорт или медицинские документы без обоснованного запроса.
Для отказа от рекламы используйте ссылку отписки в письме или напишите «Отписка» на service.es@bk.ru с адреса, на который приходит рассылка. Отзыв рекламного согласия не отменяет обработку текущего обращения на самостоятельном основании.
Оператор отвечает на запрос о предоставлении сведений в течение 10 рабочих дней; продление до пяти рабочих дней допускается в предусмотренных законом случаях с мотивированным уведомлением. Иные сроки прекращения и удаления применяются согласно Закону № 152-ФЗ.
9. Защита данных
Оператор обязан ограничивать доступ по служебной необходимости, защищать учётные записи, учитывать действия с данными, обеспечивать конфиденциальность, актуальность и своевременное удаление, обучать сотрудников и реагировать на инциденты. Публикация политики не заменяет фактическое выполнение этих мер.
Актуальная политика: https://эстетикклиник.рф/politicalconfidential. Изменение политики само по себе не расширяет ранее предоставленные согласия.